독거노인·장애인 응급안전안심서비스에 대해 “누가 대상인지”, “어떻게 신청하는지”를 알려 드리겠습니다. (거주지역 지자체별로 약간씩 절차나 세부 기준이 다를 수 있으니, 신청 전에 해당 읍·면·동 주민센터나 노인복지센터에 확인하시는 게 좋습니다.)
1. 서비스 개요
이 서비스는 홀로 거주하는 노인이나 1인 가구 노인, 또는 장애인 가구에 가정 내 응급상황 발생 시 신속히 대응할 수 있도록 ICT기기 등을 설치하고 24시간 모니터링/신고체계를 구축하는 복지사업입니다. 예컨대 화재, 낙상, 쓰러짐, 장시간 미움직임 등이 감지되면 자동으로 응급신고나 모니터링기관에 연결됩니다.
이를 통해 고독사·응급상황 대응을 강화하고, 독거노인 등이 보다 안전하게 생활할 수 있도록 지원하는 것이 목적입니다.
2. 지원 대상자
지원 대상자(노인 및 장애인)는 다음과 같은 조건을 일반적으로 갖춰야 합니다. 지자체별로 조금씩 세부기준이 다를 수 있습니다.
노인 (65세 이상 기준)
- 만 65세 이상의 노인이 독거 (혼자 거주) 상태일 경우.
- 노인 부부가 거주하는 가구 중 기초생활수급자이거나 차상위, 기초연금 수급 가구이고, 한쪽이 질환을 앓고 있거나 두 사람이 모두 75세 이상인 경우.
- 조손가구 등으로 65세 이상 노인 + 24세 이하 손자녀/자녀로만 구성된 가구도 포함되는 경우가 있습니다.
장애인 가구
- 장애인 활동지원 수급자이거나, 지자체장이 “상시 보호가 필요하다”고 인정한 취약 / 독거 가구 장애인이 해당될 수 있습니다.
최근 기준 변화
- 과거에는 소득기준(예: 중위소득 일정 비율 이하) 등이 있었으나, 최근에는 소득기준을 폐지하거나 완화하여 “독거노인이면 신청 가능” 대상이 확대되었습니다.
- 따라서 “혼자 거주하는 65세 이상 노인”이라면 지자체 조건을 확인하면 대상이 될 가능성이 높아졌습니다.
3. 신청 절차 및 방법
아래는 일반적인 신청 절차입니다. 거주지 지자체마다 작은 차이가 있을 수 있으므로, 먼저 읍·면·동 주민센터 및 노인복지관 또는 ‘노인맞춤돌봄서비스’ 수행기관 등에 연락해 확인하시는 것이 좋습니다.
(1) 신청 방법
- 거주지 관할 읍·면·동 주민센터 방문 또는 전화·온라인 상담을 통해 신청할 수 있습니다.
- 신청은 본인이 직접 할 수 있고, 힘든 경우에는 **보호자나 이해관계인(이웃, 생활지원사 등)**이 대신 신청할 수도 있는 경우가 많습니다.
(2) 신청 서류
- 신청서(각 지자체 양식)
- 서비스 이용 동의서 및 개인정보 제공 동의서
- 신분증 혹은 거주지 확인 서류
- 지자체마다 소득증빙서류나 건강상태 확인서류를 요구하는 경우도 있으나, 최근 소득기준이 폐지된 곳도 있습니다.
(3) 선정 및 설치
- 신청 후 지자체 또는 해당 수행기관에서 자격 확인 및 가정방문 등을 통해 설치 대상 여부를 결정합니다.
- 선정되면 대상자의 주택에 응급호출기, 활동감지기, 화재·가스감지기, 출입문감지기 등 ICT장비를 설치합니다.
- 설치 후에는 24시간 모니터링 및 위급 발생 시 대응체계가 시작됩니다.
(4) 이용 기간 및 유지
- 일단 설치되면 장기적으로 이용 가능하나, 거주상황 변경, 동거자 발생, 건강상태 변화 등이 있을 경우 제약이 생길 수 있으므로 지자체에 상황변경 신고가 필요할 수 있습니다.
- 장비 고장이나 이상이 있을 경우 해당 수행기관이나 주민센터에 연락하면 점검·교체가 이루어지는 경우가 많습니다.
4. 유의사항 및 팁
- 신청 시 본인이 거주하고 있는 주소지의 읍·면·동 주민센터가 어느 서비스 수행기관과 연계되어 있는지 확인하세요.
- 장비 설치 시 인터넷 환경 등이 필요한 경우가 있으므로(특히 스마트기기 기반 서비스) 설치 전에 집안의 통신환경 등을 확인해 두는 것이 좋습니다.
- 서비스는 **무료(혹은 저비용)**로 제공되는 경우가 많으나, 일부 지자체에서는 설치비·유지비 여부가 다를 수 있으므로 신청 전 비용 유무를 확인하세요.
- 집중 지원 대상(75세 이상, 만성질환 보유, 고독사 위험이 높은 가구 등)이 우선 선정되는 경우가 있으므로 신청 시 자신의 상황(혼자 사는지, 질환이 있는지, 최근 응급실에 간 적 있는지 등)을 잘 정리해 두면 좋습니다.
- 가족이나 이웃이 해당 노인 가구의 신청 여부 등을 체크해 주시면 응급상황 예방에 도움이 됩니다.
- 신청 후 장비가 설치되기까지 시간이 걸릴 수 있으며, 대기자가 많을 수 있으므로 조속히 상담 신청하는 것이 좋습니다.